TERMINOS Y CONDICIONES CREADORES
Aceptación de los presentes Términos y Condiciones en adelante TC para el Uso de la página web: Dharmatendencia.com en adelante DT.
El acceso y navegación por esta página web implica automáticamente la aceptación tácita de los presentes Términos y Condiciones, por lo que las personas que accedan y naveguen por esta página se obligan a cumplirlos bajo su exclusiva responsabilidad. A fin de obtener la mejor efectividad DT podrá denegar o restringir el acceso a Usuarios que no respeten los presentes TC sin necesidad de previa notificación.
Los presentes TC podrán ser modificados por DT en cualquier momento sin previo aviso, cuando se considere conveniente para optimizar y/o adecuar la regulación del acceso y uso de la página. Una vez introducida la referida modificación, si el Usuario sigue accediendo y utilizando las distintas herramientas de la página se entenderá que acepta dichas modificaciones, de lo contrario deberá abstenerse de su utilización.
Sin perjuicio de los presentes TC, se podrá establecer determinadas condiciones particulares, que serán de obligatorio cumplimiento para el acceso y uso de algunos de los servicios que ofrece la página web. Por otra parte, podrán existir condiciones especiales para algunos Usuarios que aplique solamente para ellos, a efecto de claridad, se definirán aquellos supuestos que sean de aplicación exclusiva para algún tipo de Usuarios.
A los efectos de los presentes TC, se entenderá como Usuario cualquier persona que acceda y navegue por la página web, con independencia del tipo de Usuario de que se trate, o de si se registra mediante los formularios de registro y/o utiliza cualquiera de los servicios que éste ofrece.
Descripción y Finalidad de uso del sistema y página web.
DT provee acceso a su plataforma en línea (EL SISTEMA), ubicado en la página web www.dharmatendencia.com (EL SITIO) , por medio de la cual varios tipos de Usuarios se pueden registrar con miras a crear y promocionar Campañas en línea a través de Redes Sociales principalmente, además de otros servicios publicitarios. Para comprender las relaciones que se generan a través de esta página web, y para definir los alcances y obligaciones para cada tipo de Usuario, se definen a continuación los diferentes usuarios que pueden acceder, así como algunos conceptos centrales para comprender el tipo de servicio que prestamos:
Usuario: Cualquier persona natural o jurídica que ingrese con o sin registro a la página web.
Usuario Contratante (Partner Empresa): Usuarios que requieren promocionar un producto, marca o servicio y que se registren como tal y por lo tanto hacen uso de nuestro sistema para contratar servicios de Marketing y Publicidad en general, pudiendo contratar además el exclusivo servicio de promoción de Campañas a través de Usuarios Creadores en redes sociales.
Usuario Creador (Partner Influencer): Todo Usuario de Redes Sociales que se registre en nuestra página web con esta calidad, y que sea usuario de alguna Red Social, quien recibirá compensación por crear contenido encargado a través de nuestra plataforma en sus redes sociales. Adicionalmente al Usuario Creador se le podrá encargar todo tipo de Material o Contenido directamente relacionado al área del Marketing y Publicidad, tales como Logos, diseños, estrategias de marketing, producción o edición audiovisual especial, manejo de redes sociales, etc.
Red Social: Programas de Computo que funcionan a través de la red mundial conocida como Internet a través de los cuales, las personas crean cuentas y comparten información con otros usuarios de estas redes. Tales como TikTok, Instagram, Facebook, etc.
Recompensa: El pago que se realiza a los Usuarios Creadores por los servicios prestados a través de nuestro sistema.
Usuario VIP: Calidad otorgada a algún usuario dentro de nuestra página web, por el cual podrá obtener distintas recompensas o acceder a privilegios especiales otorgados por la empresa.
Campaña Publicitaria: Se refiere a cualquier proyecto de promoción de algún producto, marca o servicio que se gestione a través de EL SISTEMA.
Trending Topic (TT): Dentro de alguna Red Social cuando un tema se convierte en un tema de amplia difusión generando muchos mensajes, se considera un tema de discusión masiva, o TT.
Con base en lo anterior, se debe entender que la principal funcionalidad que otorga DT a través de nuestro exclusivo sistema consiste en permitir a los Usuarios Contratantes obtener la creación y promoción de campañas publicitarias y creación de Tendencia a través de Usuarios Creadores que cuentan con una cuenta en redes sociales a través de la cual crean o distribuyen contenido único (El Servicio) para ayudarlos a promover algún producto o servicio.
Debe entenderse en todo momento que la aceptación de estos TC no somete ni obliga a ninguna parte a tener que unirse a una determinada campaña publicitaria. Todos los Usuarios conservan su libre albedrío a efecto de decidir el tipo de campañas que crean o si se unen a una campaña publicitaria en marcha.
Si usted no está de acuerdo con estos TC, no utilice el Servicio. La aceptación del Usuario a estos TC se considerará que comienzan con la primera navegación sin registro por la página web y con el registro en el mismo como Usuario (en su caso).
En ningún caso, DT será responsable por el mal uso que los Usuarios den a nuestro sistema, lo anterior se refiere a que bajo ninguna circunstancia se considerará que DT apoya o está de acuerdo con el sentido de alguna campaña publicitaria o con alguna opinión o mensaje que fijen los Usuarios en Internet o por cualquier otro medio de comunicación. En DT procuramos la sana promoción de los productos o servicios del Usuario Contratante, exponiendo los parámetros adecuados a cada campaña, procurando que sean respetados. Sin embargo, en caso de que algún Usuario genere algún problema de imagen o que sus ideas o propuestas impacten negativamente, así como en caso de que exista cualquier reclamación por acciones de algún Usuario Creador, ese Usuario será responsable en todo momento de sanear la imagen y el prestigio del Usuario Contratante y de resolver por todos los medios cualquier reclamación en su contra. Además, el Usuario Creador será responsable por el pago de los daños y perjuicios que sus acciones generen en perjuicio de la empresa o incluso los daños y perjuicios causados a DT.
La presencia de ofertas en la página web para que Usuarios Creadores se unan a Campañas Publicitarias, deberá en todo momento entenderse como un servicio que ofrece DT. Sin embargo, no será responsable del tipo de mensajes que se generen en las Redes Sociales respecto a alguna Campaña, ya que cuando un tema se convierte en un “Trending Topic (TT)” o Tendencia, personas ajenas a la Campaña pueden utilizar los Hashtags para unirse al dialogo, pudiendo ir en sentido opuesto a lo que se busca con la Campaña, o incluso afectándola por estos mensajes, por lo que los Usuarios entienden que DT no será responsable en ningún caso por el tipo de mensajes u opiniones que se generen por terceros ajenos en las Campañas.
Los Usuarios Contratantes crearán sus propias campañas publicitarias en EL SISTEMA ubicado en nuestra página web, mediante la cual solicitan la promoción de un producto o servicio, en ella deberán definir las instrucciones deseadas (“Requerimientos”) en base a los cuales quiere se desarrolle la promoción. Una vez creada la campaña DT revisará dicha solicitud y publicará en la página web los parámetros necesarios para que el Usuario Creador pueda unirse a la campaña y crear su contenido en sus redes sociales en base a dichos parámetros.
DT ofrece a los Usuarios Creadores la oportunidad de recibir compensación a cambio de crear contenido online en distintas redes sociales que cumplan con los requerimientos establecidos en la Campaña. Para que sea válido el PPV, el usuario creador deberá ser previamente autorizado por DT para cada campaña y adicionalmente deberá cargar en la plataforma el link del video creado para que inicie la contabilización de vistas. En cada Campaña los usuarios creadores son responsables que el contenido cumpla con los Requerimientos y sea publicitariamente atractivo y creativo. El contenido de publicaciones inapropiadas no será válido y podrá ser removidos de nuestra plataforma y los Usuarios Creadores responsables serán dados de baja inmediatamente y de forma permanente de la Plataforma. Pudiendo DT proceder en contra de dicho Usuario por los daños y perjuicios que genere, e inclusive autoriza el Creador a DT a retener cualquier monto de Recompensas que tenga en EL SISTEMA, a efecto de que se compense el daño causado, lo anterior con independencia de las acciones legales que decida interponer DT.
Las Campañas no estarán disponibles de forma permanente y podrán limitarse u ofrecerse a un número limitado de Creadores, a discreción de DT.
Las Campañas no podrán presentarse bajo ninguna forma que:
Promueva o contenga material sexual explícito; promueva el uso de drogas ilegales; promueva la violencia o contenga material violento; promueva o contenga material difamatorio o calumnioso; promueva la discriminación o emplee prácticas o términos discriminatorios basados en raza, sexo, religión, nacionalidad, incapacidad, orientación política, orientación sexual, edad o cualquier otro; promueva o implique actividades ilícitas o ilegales. Tampoco se podrá realizar actividades que de cualquier manera viole derechos de propiedad intelectual de terceros.
Las publicaciones de los Creadores deberán ser siempre en idioma ESPAÑOL, o en el idioma que en su caso se especifique en la Campaña respectiva, y los Creadores deberán utilizar sus propias palabras y crear contenido original y creativo, salvo que se especifique lo contrario en la Campaña o en el caso de que el Usuario Contratante proporcione mensajes predefinidos al configurar la Campaña.
De igual manera, las instrucciones para la creación del contenido serán propuestos por los Usuarios Contratantes. Los Creadores, serán los únicos responsables del contenido de los textos que se publiquen y se comprometen a que dichos textos no incluyan contenidos contrarios a los derechos de terceros, a las leyes, la moral o al orden público, y que las Campañas publicitarias se ajusten a los presentes TC, En ningún caso, esta responsabilidad será de DT. Los contenidos de los Creadores que no cumplan con la ley, la moral, las buenas costumbres, estos TC, los Requerimientos de la Campaña o que no hayan sido debidamente autorizados no recibirán la compensación asociada con dicha Campaña.
Revisión de Campañas.
DT colaborará en la revisión e identificación del contenido que generen los Creadores, a efecto de coadyuvar y garantizar que se cumpla con los TC y con los Requerimientos de cada Campaña; podrá actuar como Mediador, previa solicitud de los Usuarios en pugna, para ayudarlos a resolver posibles disputas que se susciten dentro de las Campañas.
El Usuario Contratante podrá solicitar cambios en la elaboración del contenido, siempre y cuando dichos cambios se apeguen a los Requerimientos previamente establecidos en la creación de la campaña. Podrá solicitar únicamente 2 cambios en la redacción del contenido a un mismo Creador en una misma Campaña. Si en el tercer intento de redacción, por parte del Creador, el Usuario Contratante no está de acuerdo con el contenido creado, podrá retirar la participación de dicho Creador en esa Campaña específica.
El Usuario Contratante acuerda que tiene la cualidad para solicitar la promoción del producto o servicio, es decir que es parte autorizada de la empresa o marca que representa.
El Usuario Contratante reconoce que los Creadores de DT son terceras personas independientes y no controladas por DT. Como consecuencia, cualquier publicación que haga referencia a su contenido o producto(s) conllevará un riesgo negativo o posibles comentarios negativos acerca de su contenido, producto(s) u organización.
Sin perjuicio de lo anterior, DT quedará facultada para modificar en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, imagen, presentación y configuración o funcionamiento, así como el contenido del SITIO y las funcionalidades incluidas en éste, eliminando, modificando, añadiendo nuevas o sujetándolas a condiciones específicas, sin que ello suponga alteración de los acuerdos o de la relación comercial entre DT y el Usuario.
Registro: Obtención del código de usuario y contraseña
Para proceder a utilizar las funcionalidades y obtener la calidad de Usuario dentro de EL SISTEMA, será necesario ser mayor de edad y jurídicamente hábil. Adicionalmente deberá el Usuario realizar el registro siguiendo las instrucciones que para ello existen en el SITIO, accesibles a través de la opción “Registro”. En dicha opción el Usuario deberá definir si se registra como Usuario Contratante o como Usuario Creador, y además de aceptar estos TC, deberá presentar toda la documentación que le pudiera ser requerida. El Usuario garantiza bajo su propia responsabilidad la exactitud de la información proporcionada, que deberá mantenerse actualizada en todo momento, eximiendo expresamente a DT de las consecuencias y daños que la inexactitud de la misma pueda originar a terceros.
El código de identificación de Usuario y la clave de acceso son totalmente personales e intransferibles, asignados única y expresamente para el Usuario, responsabilizándose el mismo frente a DT y a terceros de la correcta utilización y de la no transmisión ni divulgación a terceras personas físicas y/o jurídicas que no sean dicho Usuario o persona expresamente facultada por él para contratar en su nombre. El SISTEMA no asume la obligación ni dispone de los medios técnicos para comprobar la identidad de quienes se registran en el mismo. Por ello, el SITIO no será responsable en caso de usurpación de la identidad del Usuario. DT se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro cuyo contenido no se ajuste a las finalidades del SITIO.
Autorización y obligaciones
Mediante la aceptación de los presentes TC el Usuario Creador Autoriza:
- A DT para que pueda revisar sus redes sociales a fin de confirmar la veracidad del contenido creado en virtud de una campaña autorizada por DT, por ello el Creador debe tener su cuenta PUBLICA.
- A DT para recibir mensajes y notificaciones, con el fin de recibir actualizaciones, alertas e información sobre las campañas activas y disponibles, así como el cierre de las mismas.
El Usuario creador se compromete a dejar en sus redes sociales los videos que sean creados en relación a la campaña por el lapso que se estime en la campaña, luego del cierre de la misma. El incumplimiento de esta norma podrá generar la suspensión del usuario de la plataforma y la perdida de las recompensas generadas. Una vez cerrada la campaña, no se generará recompensa por vistas, aun cuando sigan aumentando las mismas. Solo se contabilizarán las vistas durante el periodo ABIERTO de cada campaña.
Parámetros de Creación de Videos
Los siguientes parámetros son de cumplimiento Obligatorio para poder obtener la aceptación de cada video y que inicie la monetización:
Los videos deben realizarse en base a los parámetros descritos en cada campaña publicitaria. No se aceptarán videos que no cumplan TODOS los parámetros.
El Contenido UGC se basa en la Experiencia del Usuario con el Producto, Servicio o Marca de que se trate, por lo tanto, no se aceptan videos hechos con Inteligencia Artificial, debe mostrarse el rostro y describirse la experiencia. Solo se puede utilizar IA como herramienta de edición del Video.
Los Videos subidos deben ser propios. No se aceptarán videos hechos por otras personas.
Los Usuarios deben etiquetar a las cuentas de las empresas contratantes y utilizar Hashtag que le sean requeridos en las campañas
Los Usuarios podrán subir tantos Videos como le sean permitidos por la campaña, en las campañas que se permita el creador puede subir una serie de videos sobre la campaña para manejar mayor cantidad de videos y acumular más vistas. Eventualmente DT podrá modificar esta consideración.
Todo video debe cumplir con los aspectos técnicos básicos de la grabación y edición (sin ruido de fondo, fondo adecuado, voz clara y con volumen alto, video en buena calidad, etc). Es importante que la persona cuente con habilidades de comunicación oral, expresión y edición básica para el video. La creatividad es un elemento fundamental, se debe manejar una narrativa adecuada, agregar elementos de edición, música o sonidos convenientes y en volumen adecuados. Evitar el uso de Filtros.
Código de Conducta de Usuarios.
Los Usuarios declaran bajo su exclusiva responsabilidad que van a actuar cumpliendo con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe. Los Usuarios tiene expresamente prohibido las siguientes conductas que se describen a continuación:
Crear identidades falsas, actuar en nombre de terceros sin el poder o legitimación suficiente y/o suplantar la identidad de otros.
Introducir datos falsos e infringir derechos de terceros, en especial, derechos de propiedad industrial o intelectual.
Introducir ofertas sobre cosas u objetos que estén fuera del comercio.
Registrarse y utilizar el SITIO sin tener la capacidad suficiente para ello.
No respetar las normas y procesos predeterminados para el acceso y uso del SITIO, emplear métodos que puedan causar daños al SITIO o a los sistemas de terceros.
Utilizar EL SITIO para fines distintos a los que le son propios.
El Usuario acepta no transmitir a través del SITIO información ni comercializar con material, productos o servicios de ningún tipo o naturaleza que sea ilegal, injurioso, difamatorio, dañino, vulgar, obsceno o en cualquier otro modo censurable.
En el supuesto que el Usuario tenga acceso a información confidencial se compromete a utilizarla exclusivamente para las finalidades para las que se le fueron reveladas, siempre respetando dicha confidencialidad.
DT, según su propio criterio, podrá dar por terminado el acceso al SITIO, de forma inmediata, y sin necesidad de comunicación previa, si la conducta del Usuario no fuera acorde con los presentes TC.
En caso de que el Usuario Creador o el Usuario Contratante intente hacer transacciones fuera de la plataforma, pierde todas las garantías que DT provee y se cerrara su cuenta de manera permanente sin aviso previo y sin responsabilidad para DT.
Precios y forma de pago (Recompensa)
Los Usuarios Creadores tienen derecho a recibir una compensación monetaria por su participación en la promoción de alguna Campaña a través de nuestro sistema.
El Usuario Creador gana puntos en base a la cantidad de vistas de sus videos y en relación directa al valor asignado al Pago por Vista (PPV) de cada campaña. El valor del PPV no es único, podrá variar por cada campaña.
La asignación de puntos se realiza al momento de culminar la campaña y podrán ser canjeados al momento de tener los puntos acumulados equivalentes a 30$.
Los pagos que realice DT a favor de los Creadores será por obra, por lo que no se entenderá en ningún momento que exista una relación laboral entre DT y cualquiera de los Usuarios. El Usuario Creador reconoce y acepta que No es un empleado de DT ni de otros Usuarios. Es su responsabilidad, y de nadie más, el proporcionar su información bancaria personal, correcta, verdadera y necesaria para que DT realice la transferencia electrónica bancaria correspondiente al pago de las compensaciones generadas. El Creador afirma que en ningún momento proporcionará la información bancaria de otra persona o entidad, y que de hacerlo acepta que DT dé por terminada su cuenta y sus ganancias no le sean entregadas. De esta manera el Creador acepta y da permiso a DT de realizar toda investigación legal necesaria para verificar la veracidad de su información. Asimismo, el Creador acepta que sus ganancias no sean entregadas en caso de que DT deje de ofrecer el Servicio por incumplimiento a estos TC o a cualquier ley aplicable.
Fijación y Duración del Pago por vista (PPV): Para cada campaña se establecerá un valor especifico del PPV en base a las características propias de cada campaña. Así mismo este tendrá una duración específica para cada campaña, marcado con una fecha y hora de inicio y una de cierre. Pudiendo adicionalmente DT realizar el cierre de forma anticipada. Una vez cerrada la campaña no se continuarán contabilizando las vistas para efectos del Pago por vista. Sin embargo, el Usuario Creador deberá dejar publicado en su perfil el video por 60 días continuos luego de la publicación.
El Creador reconoce y acepta que DT se reserva, en todo momento, el derecho a determinar, fijar o modificar, a su discreción, la compensación a pagar al Creador por las publicaciones realizadas a través de EL SISTEMA. Las campañas publicitarias se cobran a través de transferencias bancarias. Los datos facilitados por los Usuarios a tal fin serán tratados de forma confidencial. El Creador puede acumular los pagos de sus participaciones dentro de la plataforma, aceptando que dicho monto tendrá un plazo máximo de 2 años para ser retirado.
Creadores VIP podrá otorgar esta calidad a cualquier Creador, después de determinar que su peso específico en alguna campaña o en varias campañas puede representar un beneficio mayor al usuario contratante. DT utilizará sus propios algoritmos, los de otras plataformas, comentarios en redes sociales, o incluso en medios de comunicación, para determinar el otorgamiento de esta calidad. Dado que este Creador VIP recibirá una compensación diferente por sus servicios. Esta calidad en todo momento es discrecional a favor de DT, y no genera ningún derecho de antigüedad o preferencia a favor de los Creadores, por lo que puede ser otorgada o revocada en cualquier momento por DT. Este tipo de Creador estará sometido a todas las obligaciones que tengan todos los Creadores dentro de estos TC.
Propiedad Industrial e Intelectual
El Usuario Creador reconoce expresamente, a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas, del SITIO están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de DT y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el SITIO , por lo que no se les concede ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se reconozcan. El Usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para DT y/o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula.
El Usuario que proceda al envío de cualquier tipo de contenido al SITIO, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento DT de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación de contenidos por parte del Usuario a través del SITIO, supondrá la cesión a DT con el carácter definido en estos TC de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de derivados de tales contenidos, con la máxima amplitud permitida por la legislación aplicable y conforme con estos TC.
Cualquier intento mediante el uso de programas automatizados, robots, o cualquier otro medio de recopilación de datos, contenido u otra información con el fin de violentar la integridad de EL SISTEMA o de sus componentes queda estrictamente prohibido. Cualquier manipulación de visualizaciones, datos, código o de cualquier otro dato queda estrictamente prohibido. Cualquier intento no autorizado de cualquiera de estas actividades se perseguirá conforme a las leyes civiles y penales aplicables.
DT no se hace responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido del servicio por parte de los Usuarios. Los Usuarios deberán abstenerse de realizar actos de cualquier tipo que contravengan la legislación aplicable.
DT no estará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean ocasionados por una información incompleta o incorrecta y no veraz, suministrada por los Usuarios del SITIO, así como tampoco se hace responsable del comportamiento de los Usuarios, de sus posibles incumplimientos y/o de las posibles situaciones de insolvencia en las que puedan encontrarse.
DT no estará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean consecuencia de servicios prestados por proveedores externos con las que DT haya alcanzado acuerdos de colaboración o comerciales, en las que actúa únicamente como mero intermediario y que sean ajenos a la actividad propia del SITIO entre Usuarios registrados.
DT no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del SITIO y en, consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del SITIO y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
El Usuario será el único responsable en relación con su actividad dentro de EL SISTEMA, tanto en lo relativo a la gestión, como en relación con el cumplimiento de la normativa vigente en todo lo que le resulte de aplicación en atención al tipo de actividad que desarrolla. A estos efectos, se entenderá por gestión, todas las actividades relacionadas con la prestación del Servicio, así como cualquier otra actividad relacionada con el modelo de transacción que lleve a cabo a través del SITIO.
Legislación Aplicable y Jurisdicción.
El acceso y utilización de la página web, así como la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes TC se sujetará a lo establecido por la legislación venezolana. Todos los usuarios que se registren como Usuarios Creadores de Contenido al aceptar estos términos y condiciones aceptan y autorizan que Dharma Tendencia figure como su representante intermediario mientras dure la colaboración entre una marca y su colaboración dentro de la plataforma.
Para cualquier cuestión o duda que esté relacionada con el acceso y uso del SITIO o de los presentes Términos y Condiciones puede dirigir un correo electrónico con su solicitud y datos de contacto a la siguiente dirección: dharmatendencia@gmail.com. Sin perjuicio de ello, DT podrá transmitir notificaciones a través de la página de inicio de la página Web o de sus redes sociales, a fin de informar al Usuario acerca de los cambios introducidos en el SITIO. Dichas notificaciones serán consideradas como válidas y, por ende, como notificaciones al Usuario.